Avant la première mise

Jeu responsable chez Spindog Casino : loisir d'abord, pression jamais

Dès 18 ans, jouez pour le loisir : limites de dépôt, limites de mise, pause temporaire, auto-exclusion et réalité check sont dans chaque compte Spindog Casino.

Fixer ma limite

Spindog Casino LLC opère sous la licence n° ALSI-318839 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, audité par eCOGRA, SIQ et GLI.

Soutien et recours

Ce que vous pouvez verrouiller avant de miser

Après lecture, vous saurez où vérifier l'âge, la licence, le registre national et qui appeler.

Âge minimum

18+

Licence

ALSI-318839, Anjouan Offshore Finance Authority

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Limites et exclusion

[email protected]

Les garde-fous déjà présents dans votre compte

Combien verser au maximum ? Plafonnez le montant que vous versez, puis modifiez-le quand votre budget change ; activez la limite de dépôt avant votre premier versement.

Moins par mise, plus de maîtrise. Encadrez la part de chaque mise pour maîtriser le rythme de la session ; choisissez-la quand les mises s'enchaînent plus vite que prévu.

Le besoin de souffler. Mettez le compte en pause le temps de souffler, sans fermer la porte ; à activer dès qu'une session vous laisse tendu ou contrarié.

Coupez l'accès au compte. Coupez l'accès à votre compte pour la durée que vous fixez ; demandez l'auto-exclusion quand une pause temporaire ne suffit plus à vous protéger.

Programmez un rappel. Affichez un rappel qui interrompt la session pour vous montrer le temps écoulé ; activez-le quand vous perdez la notion des heures.

Votre budget protégé

Réglages guidés

Ce bloc vous montre où cliquer dans le compte pour poser une limite avant de jouer.

Trouvez la rubrique limites

Ouvrez votre profil depuis l'icône du compte, puis cherchez la rubrique des limites ; vérifiez que vous êtes bien connecté au bon compte.

Comparez les trois options

Choisissez entre dépôt, perte ou durée de session selon ce qui vous inquiète le plus ; un seul type suffit pour commencer.

Du court au long terme

Indiquez la durée pendant laquelle la limite s'applique, puis relisez-la avant de valider ; notez ce que cela change dans votre semaine.

La limite bien affichée

Validez le réglage, puis rouvrez la page des limites pour voir la valeur enregistrée ; si elle n'apparaît pas, contactez l'équipe.

D'un côté une coupure courte, de l'autre une fermeture durable

Coupure courte. Une pause temporaire suspend l'accès à votre compte pour quelques heures ou quelques jours, sans rien fermer. Vous l'activez depuis les réglages du compte, et le jeu reste indisponible jusqu'au terme choisi. À la fin de la période, votre compte reprend son cours normal.

Quand il faut s'arrêter vraiment. L'auto-exclusion dans votre compte ferme l'accès au jeu pour une longue période, et vous ne pouvez pas la lever avant la fin. Depuis les réglages du compte, vous choisissez la durée, puis vous confirmez : la fermeture s'applique aussitôt et aucun retour anticipé n'est prévu.

Trois ans, et pas un jour de moins. L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux, pour trois ans minimum, et sa levée doit être demandée ensuite. La demande se fait en ligne, avec une pièce d'identité valide et un selfie dynamique, ou par lettre recommandée. Elle est strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Un appui confidentiel

Une écoute gratuite, sans jugement et sans votre nom

Ce bloc vous donne les bons contacts pour vous, ou pour un proche qui s'inquiète.

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service répond sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, par téléphone ou par chat. L'échange reste anonyme, au tarif habituel, et s'adresse aux joueurs comme à leurs proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs réunit des psychologues et propose une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole ainsi qu'un accompagnement social et financier. Les joueurs et leur entourage peuvent joindre l'équipe par téléphone. sosjoueurs.org

Evalujeu

Evalujeu permet de faire le point sur sa pratique et rassemble l'annuaire de tous les services d'aide disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux recommande cette ressource aux joueurs et à leurs proches. evalujeu.fr

Ce que vous gagnez en regardant les signes tôt

Repérer ces signes tôt évite qu'une habitude de loisir ne pèse sur votre budget ou vos nuits. Poser une limite avant de jouer, ou prendre une pause, reste le premier geste simple, et il se fait depuis votre compte.

Parcourez cette liste tranquillement et voyez ce qui vous ressemble.

Vous misez plus que prévu, presque chaque fois
Vous jouez pour rattraper une perte
Vous cachez vos parties à vos proches
Vous pensez au jeu en dehors des sessions
Vous empruntez pour continuer à jouer
Vous dormez moins depuis quelques semaines
Vous jouez pour oublier une journée difficile

Votre question

Pause courte ou blocage long

La crainte la plus courante : croire qu'un réglage posé un jour vous enferme pour toujours.

Est-ce que je peux modifier ma limite de dépôt plus tard ?+

Oui, la modification se fait au même endroit du compte, dans la rubrique des limites de jeu. Vous y retrouvez le plafond en cours et le nouveau montant à choisir. Un plafond se décide avant de miser, jamais après une perte.

Comment poser une limite depuis mon téléphone ?+

Ouvrez la version mobile du compte : les réglages sont les mêmes que sur ordinateur. Le plafond choisi s'applique à votre espace Spindog Casino, quel que soit l'appareil utilisé ensuite. Vous pouvez la fixer avant même le premier dépôt.

Une auto-exclusion peut-elle s'arrêter plus tôt que prévu ?+

Non, elle couvre toute la période que vous avez choisie, sans raccourci. Cette durée fixe est justement ce qui la rend protectrice les jours de doute. Si vous voulez revenir plus tard, il faudra attendre la fin du blocage prévu.

Mon auto-exclusion chez Spindog bloque-t-elle les autres casinos ?+

Non, l'auto-exclusion du compte ne concerne que cet établissement. Pour bloquer tous les sites agréés en France, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'Autorité nationale des jeux, avec un minimum de trois ans. Deux démarches distinctes, à ne pas confondre.

Une pause temporaire, ça change quoi sur mon compte ?+

Pendant la pause, vous ne pouvez plus miser ni déposer, et le jeu reste fermé jusqu'au terme choisi. Tout revient ensuite sans démarche de votre part : vous retrouvez l'accès à votre espace. La durée se choisit au moment de la pause, sans possibilité de la réduire.